"حماية المستهلك"تعزيز ثقافة المطالبة بالحقوق لدى المستهلكين
اعتبر مدير حماية المستهلك في وزارة التجارة الداخلية وحماية المستهلك علي الخطيب، أن ضعف ثقافة الدفاع عن الحقوق لدى المستهلكين، وعدم درايتهم بحقوقهم، تشكل العامل الرئيس في عدم رضاهم عن واقع الأسواق المحلية، إضافة إلى تمادي منافذ تجارية في مخالفاتها، مشيرا إلى أن الحياء الإجتماعي الذي يميز الصيغة الشرقية للمجتمعات تمنع متسوقين من مناقشة حقوقهم، أو تقديم شكواهم في حال تعرضهم للغش التجاري.